よくある質問

スーパーエステとは何ですか?

「エステ」を中心に『エアロバイクなどの運動機器』『筋トレマシン』『ホワイトニング』『脱毛』『岩盤浴』等の約30以上のメニューを共存させた、新感覚のセルフエステサロンです。
※スーパーエステは日本初になります。

体験はできますか?

ご体験いただけます。
初回体験についてhttps://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000453720/よりご予約をお願いいたします。

体験の際には何を持っていけばいいですか?

体験の際は、動きやすくエステ機器のあてやすい服装でご来店下さい。

体験当日は何分前にお店にむかえば良いですか?

予約時間の5分前くらいを目途にお越しください。

体験当日は、どれくらい時間がかかりますか

実際の体験時間は45分~1時間程度となります。
体験後、ご入会のお手続きを希望される場合、ご来店からご退出までは約1時間程度お時間をいただく場合がございます。

友達(家族)同士で体験に行くことは可能ですか?

はい可能です。ぜひ事前にご相談ください。

体験は何回でもできますか?

大変申し訳ございませんが、1回のみとなっております。

見学はできますか?

大変申し訳ございませんが、見学は受け付けておりません。

クレジットカードを持ってない場合の支払い方法はどうなりますか?

口座振替決済に対応していますので、そちらでのお手続きをお願いします。

予約なしで行っても大丈夫ですか?

店頭にてスタッフにお申し付けください。
※他のご予約で一杯の場合、ご案内できない可能性があります。

セルフエステが初めてなのですが、ちゃんとできるか不安です。

体験ではスタッフが丁寧にマシンの使い方をご説明させていただきます。また個室ではマシンの効果的な使い方がわかる動画をみることができます。
もしご不明な点があれば、スタッフがご説明いたします。ご安心してご利用ください。

妊娠中に体験はできますか?

申し訳ございません。妊娠中または妊娠の可能性がある場合は、ご利用いただくことができません。

予約・キャンセルについて

予約は必要ですか?

会員様は、原則ご予約は不要です。

予約の変更はできますか?

はい。こちらからもしくはお電話やLINEにてご予約の変更をご連絡下さい。
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000453720/

当日は何分前にお店に行けばいいですか?

ご予約時間の5分前まではチェックインがいただけませんので、ご予約時間の少し前にお越しください。

利用頻度に指定はありますか?

通い放題のサービスではありますが、1日のご利用は1度までになります。

入会について

入会を検討しているのですが、どうすればいいですか?

ご検討ありがとうございます。
初回体験で詳しくお話しさせていただきますので、ぜひ一度ご来店ください。

初回体験について

入会は何歳から可能ですか?

20歳よりご入会いただけます。大変申し訳ございませんが、未成年のご入会は不可となっております。
コース会員入会の方には入会金20,000円(税別)をいただいております。初回体験特典として、初回体験後その場でご入会された方は入会金が無料となります。

月の途中から入会すると料金は日割計算になりますか?

はい、入会翌日からの日割り計算となっております。

支払い方法を教えてください

クレジットカードと口座振替決済のどちらかでお支払いとなります。

使用できるクレジットカードの種類を教えてください。

クレジットカードはsquare決済サービスをご利用いただきますので VISA、Mastercard、JCB、AmericanExpress、Diners Club、Discoverをご利用いただけます。
https://squareup.com/help/jp/ja/article/5085-
口座振替でのご対応は店頭でお問い合わせ下さい。

自分の名義ではないクレジットカードでも登録は可能ですか?

大変申し訳ございません。ご本人様のクレジットカードのみとなっております。

口座振替にはいつになりますか?

口座振替支払にてご入会されたお客様は、毎月15日が振替日となります。
※15日が土日祝の場合、振替日が翌平日になります。
クレジットカード支払にてご入会されたお客様は、毎月15日に決済となります。ただし、銀行口座からの引き落とし日および明細への記載時期はクレジット会社によって異なりますので、ご登録のカード会社へお問い合わせください。

月額費を1年前払いする事はできますか?

大変申し訳ございません。会費のお支払いは月額払いのみとなっております。

お手続きについて

コースの変更はできますか?

コースの変更は可能です。変更申請をした翌々月からの適応となります。

休会はできますか?

休会のご希望は店舗で承っております。ご来店いただきスタッフまでお声がけください。

退会はできますか?

退会のご希望は店舗で承っております。ご来店いただきスタッフまでお声がけください。

引っ越しの予定があります。届出は必要ですか?

会員情報変更のお手続きが必要となります。店頭にてお尋ねください。

シャワーはありますか?

シャワーのご用意はございません。

駐車場・駐輪場・バイク置き場はありますか?

ヨークタウン市名坂内の駐車場をご利用下さい。無料です。

子供を連れて行ってもいいですか?

大変申し訳ございません。お子様連れでのご利用はご遠慮いただいております。

店内写真を自分のSNSに載せたいのですが問題ないですか?

はい問題ありません。写真撮影の際はスタッフに一声お声掛けください。